Handleiding

Gefeliciteerd met je aanschaf van jouw Qnuss! In deze handleiding lees je hoe je gemakkelijk jouw Qnuss gebruiksklaar kunt maken. Daarnaast vind je er aanvullende informatie.

Productinformatie
De warmteproducten van Qnuss zijn voorzien van een infrarood warmtepaneel en hebben een krachtige powerbank (10.000 mAh). De meegeleverde oplaadkabel beschikt over een universele USB-C aansluiting.

Lees voor gebruik de handleiding
• Het is belangrijk dat de warmteproducten van Qnuss niet gebruikt mogen worden door mensen die overgevoelig zijn voor hitte en kwetsbare mensen die niet kunnen reageren op oververhitting.
• Wij raden het aan om uitsluitend de meegeleverde oplader en powerbank te gebruiken. Het gebruik van een andere oplader of powerbank kan gevaar en blijvende schade aan het Qnuss product veroorzaken.
• Gebruik het product niet als het nat is.
• Voor een optimale werking van het product, dient het niet blootgesteld te worden aan hitte van andere warmtebronnen.
• Zorg ervoor dat je het product niet vouwt (tijdens het reizen bijv.) Het Qleed kan wel worden opgerold of dubbel gevouwen (let op het warmte element).
• Druk op de Q-knop om de warmtestand in te stellen. Van lauw naar warm: Stand 1 = groen, stand 2 = oranje en stand 3 = rood.
• Let op: kinderen onder de 3 jaar mogen dit apparaat niet
gebruiken omdat ze niet kunnen reageren op oververhitting.
• Onder toezicht van een ouder mag het product gebruikt worden door kinderen tussen 3 en 8 jaar. Gebruik altijd de laagste stand.
• De producten van Qnuss zijn niet bedoeld voor medisch gebruik in ziekenhuizen.
• Check regelmatig of jouw Qnuss geen tekenen van schade of zwakte heeft. Indien het wel zo is kun je met ons contact opnemen.

Wat ontvang jij?
• Binnenkussen met infraroodtechnologie
• Kussenhoes
• 10.000 mAh Powerbank
• USB-C laadkabel

Gebruikershandleiding
Opladen
Laad de powerbank op met de bijgeleverde USB-kabel. Als alle lampjes branden is de powerbank volledig opgeladen.
Het duurt ongeveer 4 tot 5 uur voordat de powerbank volledig is
opgeladen.

Powerbank
Laad voor gebruik de powerbank volledig op. Als je wilt weten wat de status is van jouw powerbank kun je kijken naar de lampjes. De Qnuss powerbank zal dan de batterijstatus aangeven:
• 4 lampjes = 100% vol
• 3 lampjes = 75% vol
• 2 lampjes = 50% vol
• 1 lampje = 25% vol

BELANGRIJK: Gebruik alleen de originele Qnuss powerbank
en oplader om een optimale prestatie en veiligheid te kunnen
garanderen. Heeft het product schade of zwakte door het gebruik van een eigen powerbank, dan komt de garantie te vervallen.

Verwarming
Het product beschikt over 3 warmtestanden:
• Groen | Laag | 39ºC
• Oranje | Midden | 42ºC
• Rood | Hoog | 45ºC

Plaats de powerbank in het vakje achter de rits en koppel de kabel. Schakel de warmtebron in door op de Q-knop (aan/uit schakelaar) te drukken. Druk nogmaals op de ‘Q’ om een andere warmtestand te activeren. Het product schakelt automatisch uit na 6.5 uur. De warmteproducten van Qnuss zijn voorzien van een oververhittingsbeveiliging. De beveiliging zorgt ervoor dat de temperatuur tijdelijk wordt gereduceerd wanneer de actuele temperatuur in het warmtepaneel te hoog dreigt te worden.

Reinigen
De producten van Qnuss zijn gemakkelijk te reinigen. Bekijk voor meer informatie over hoe je jouw product het best kunt onderhouden en schoonmaken op deze pagina.

Opbergen
Bewaar jouw Qnuss op een droge plaats als het niet gebruikt wordt. Wanneer je de Qnuss opbergt, laat het dan eerst even afkoelen. Plaats er tijdens het bewaren geen (zware) voorwerpen op.



Probleem oplossen
Help! Mijn product wordt niet meer warm:
Controleer of het laadkabeltje goed aangesloten is met de powerbank. en check beide op beschadigingen. Probeer nooit het product zelf te repareren. Kom je er niet uit? Mail dan naar info@qnuss.com.

Technische Specificaties
• Powerbank 10.000 mAh 5V 3A
• Veiligheidsklasse: Klasse III
• Omgevingstemperatuur: 0 tot 25°C
• Luchtvochtigheid: <85%
• Warmte-element: Infraroodtechnologie (FIR)
• Warmtetijd: De warmtetijd is afhankelijk van welke powerbank en warmtestand je kiest. Ook de omgevingstemperatuur en de staat van jouw powerbank kunnen een rol spelen. Bekijk voor meer informatie over de verschillende powerbanks deze pagina.

Dit is een overzicht van de warmtetijd. Zoals je kunt zien gaat op de laagste stand het product het langst mee.

10.000mAh powerbank = 3.5 – 7 uur warmte

Bij gebruik van één verwarmingselement bij het Qleed gaat de accu tot wel 9 uur mee.

CE-markering
De producten van Qnuss voldoen aan de vereisten en andere relevante bepalingen van de huidige Europese RoHS- en CE-richtlijnen 2014/30/EU. Het Qnuss laadstation beschikt ook over verschillende CE-certificaten, waaronder het Certificate of Compliance.

AEEA-instructie
Het AEEA-merkteken (of, met de Engelse afkorting, WEEE-merkteken) geeft aan dat dit product niet als ongesorteerd afval mag worden weggegooid, maar gescheiden moet worden ingezameld met het oog op terugwinning en recycling.

Garantie
Je Qnuss garantie gaat in op de dag van aankoop en is geldig voor 2 jaar. Als jouw Qnuss product defect is tijdens de garantieperiode, zullen wij het gratis repareren of vervangen. De garantie dekt geen schade of zwakte veroorzaakt door:

Normale slijtage
Verkeerd gebruik
Gebruik van niet officiële Qnuss powerbank
Eigen reparaties of reparaties uitgevoerd door niet geautoriseerde agenten (buiten Qnuss om)
Verkeerd onderhoud van het product
Waterschade en schade veroorzaakt door het weer
De wettelijke garantie is van toepassing. Dat wil zeggen dat een product datgene moet doen wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten.

Wij doen altijd ons uiterste best om kwalitatief hoogwaardige producten te leveren, door verschillende checks en steekproeven (zie: keurmerken en certificeringen). In een enkel geval kan het zijn dat je toch een defect product ontvangt. Dit willen we zo snel mogelijk oplossen. Qnuss staat garant voor jouw wettelijke rechten op een product conform de redelijkerwijs gewekte verwachtingen. Doorgaans wordt de garantie afgehandeld middels vervanging, reparatie of terugbetaling. In sommige gevallen kun je aanspraak maken op fabrieksgarantie. Deze eventuele fabrieksgarantie doet niets af aan de hierboven genoemde wettelijke garantie. Voor meer informatie over dit en andere garantievragen kun je terecht bij onze klantenservice op info@qnuss.com

Krijg je garantie bij pilling van de stof?
Pilling heeft invloed op het uiterlijk van de stof. Door het zitten zorgen draaiende bewegingen ervoor dat de stof vervilt en klit. Het heeft verder niks met slijtage van de stof te maken, maar met onderstaande tips kun je overmatig pilling tegengaan.

Let op de vochtigheidsgraad in je woning. De juiste vochtigheidsgraad is voor je hele woning en gezondheid heel belangrijk. Zo is een vochtigheidsgehalte tussen de 40 en 60 procent een perfecte waarde. Bij een te lage waarde worden stoffen statischer en trekken meer vuil aan.
Fleece plaids staan gezellig, maar zijn net als vuil van sokken en van kleding, een veroorzaker van pilling.
Ook stofzuigen met een verkeerd mondstuk kan pilling veroorzaken.
Met een textiel tondeuse kun je pilling verhelpen. Pilling valt overigens niet onder de garantie.